Yhteystiedot

Postiosoite:

Ylläs-Safarit Oy Ylläsjärventie 158       95980 Ylläsjärvi      

Käyntiosoite:

Lainiotie, Kittilä

puh. +358 (0)40 416 7227

info@yllassafarit.net www.snowvillage.fi


FAQ - Usein kysytyt kysymykset

Miten teidät löytää?

Snow Village sijaitsee Ylläsjärven ja Kittilän välissä. Kittilän lentokentältä on vain noin 20 minuutin ajomatka. Ylläsjärveltä ajomatka on noin 15 minuuttia. Ylläs-Levi kelkkareitti kulkee Lumikylän pihasta, samoin hiihtoladut tulevat aivan Lumikylän porteille.

Ajo-ohje Ylläkseltä:

Aja Ylläsjärveltä Kittilän suuntaan n. 10km. Välittömästi joen ylityksen jälkeen Lainiotie kääntyy oikealle. Risteyksessä on kylttejä, mm. iso sininen kyltti jossa on haarukan, veitsen ja hotellisängyn kuva sekä teksti Lainio. Lainiotie mutkittelee, mutta aja suoraan n. 5km jonka jälkeen olet lumikylällä. Parkkipaikka on vasemmalla ja oikealta hirsiravintolassa on lippujen myynti sekä hotellin vastaanotto.

Ajo-ohje Kittilästä ja Leviltä:

Jos tulet Leviltä, aja ensin Kittilään. Kittilästä käänny Ylläksen suuntaan Aakenuksentielle. Kylteissä lukee Ylläsjärvi ja Äkäslompolo. Aja n. 22km jonka jälkeen Lainiotie kääntyy vasemmalle. Risteyksessä on kylttejä, mm. iso sininen kyltti jossa on haarukan, veitsen ja hotellisängyn kuva sekä teksti Lainio. Lainiotie mutkittelee, mutta aja suoraan n. 5km jonka jälkeen olet lumikylällä. Parkkipaikka on vasemmalla ja oikealta hirsiravintolassa on lippujen myynti sekä hotellin vastaanotto.

Milloin on check-in ja check-out?

Snow Village on auki yleisölle klo 10:00-22:00. Tänä aikana päiväkävijät pääsevät vierailemaan huoneissa pääsymaksun hinnalla. Tästä johtuen pyydämme yöpyviä asiakkaita saapumaan n. klo 18:00 (ellette ole varanneet aktiviteetteja jotka alkavat jo aikaisemmin). Saapumalla klo 18:00 aikaan jää teille sopivasti aikaa opastetulle kierrokselle ja illalliselle ennen nukkumaan menoa. Aamupala on tarjolla hirsiravintolassa klo 09:00-10:00.

Mitä pitäisi ottaa mukaan?

Yötä varten tulee varustautua pitkähihaisilla alusvaatteilla sekä henkilökohtaisilla tavaroilla. Yöpymishinta sisältää makuupussit, tyynyn ja pyyhkeen. Yöpymisohjeet ovat luettavissa kohdasta ’Lumihotelli’.

Pitääkö aktiviteetit varata etukäteen?

Ohjelmat pitää varata edelliseen päivään klo 17:00 mennessä. Tästä johtuen suosittelemme ohjelmien varaamista etukäteen ainakin ensimmäiselle lomapäivälle. Erikoisohjelmat (Programmes by Request) pitää aina varata etukäteen.

Miten varaus tehdään?

Varauksia otamme vastaan sähköpostitse. Näin myös asiakas saa tilausvahvistuksen. Kun teette varauksen, muistakaa antaa seuraavat tiedot:

Koko nimi ja postiosoite

Yöpyvien henkilöiden lukumäärä

Mieleisenne huonetyyppi

Päivämäärä, jolloin haluatte yöpyä

arvioitu saapumisaika

matkapuhelinnumero josta teidät voidaan tarvittaessa tavoittaa

luottokorttitiedot

noutopaikka (mikäli varaatte yöpymispaketin tai esimerkiksi kuljetuksia)

Meillä on myöhäinen lento – miten toimimme?

Snow Village on avoinna klo 22:00 ja toivomme, että viimeisetkin yöpyvät asiakkaat saapuvat viimeistään klo 20:00. Mikäli ette kuitenkaan pysty saapumaan klo 22:00 mennessä, olkaa ystävällisiä ja ottakaa meihin yhteyttä ajoissa ja mainitkaa tästä mielellään jo varauksen yhteydessä. Mikäli tiedätte, että lentonne myöhästyy, olkaa ystävällisiä ja ilmoittakaa siitä meille numeroon +358 40 416 7227.

Pitääkö ravintoloihin tehdä pöytävaraus?

Kiiteisinä iltoina on mahdollista, että joudutte odottamaan pöydän vapautumista. Mikäli teette pöytävarauksen, pöytä on valmiina teitä odottamassa ja on varmasti tilaa. Lisätietoja ravintoloista kohdassa ‘Ravintolat’.